โดนหลอกโอนเงินออนไลน์ ทำอะไรก่อน: อายัดบัญชีเร่งด่วน และสิทธิตาม พ.ร.ก.อาชญากรรมทางเทคโนโลยี

พ.ร.ก.ฯ ให้ธนาคารระงับธุรกรรมที่สงสัยได้ทันทีเมื่อผู้เสียหายแจ้ง จากนั้นผู้เสียหายต้องร้องทุกข์ต่อพนักงานสอบสวนภายใน 72 ชั่วโมง ผ่านเว็บไซต์ thaipoliceonline.go.th หรือที่สถานีตำรวจ ไม่เช่นนั้นธนาคารอาจปลดการระงับ

เงินที่ถูกระงับไว้ในบัญชีม้าอาจคืนผู้เสียหายได้ตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด การแก้ไขปี 2568 ยังกำหนดให้ผู้ให้บริการ เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการโทรคมนาคม และแพลตฟอร์ม อาจต้องร่วมรับผิดชอบความเสียหาย หากไม่ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันที่กำหนด

รายละเอียดขั้นตอนขึ้นกับประกาศของหน่วยงาน ควรสอบถามธนาคารและพนักงานสอบสวนเป็นลายลักษณ์อักษร

ได้ทั้งคดีอาญา เช่น ฐานฉ้อโกง (ประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 341) ฉ้อโกงประชาชน (มาตรา 343) และนำข้อมูลเท็จเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยทุจริต (พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ฯ มาตรา 14(1)) รวมทั้งคดีแพ่งเรียกคืนเงินจากเจ้าของบัญชีปลายทาง