NITI.TECH

TAXONOMY // USE-CASE MAPPING

แผนผังกฎหมายตามกรณีใช้งาน

โปรเจกต์เทคโนโลยีหนึ่งชิ้นมักโดนกฎหมายหลายฉบับพร้อมกัน ตารางนี้ช่วยให้เห็นภาพรวมว่าต้องเช็กอะไรบ้างก่อนเริ่ม

CASE // 01

ต้องเตรียมการ

แชตบอต AI รับเรื่องลูกค้า

ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ตอบคำถามลูกค้า ลูกค้าพิมพ์ชื่อ เบอร์ หรือปัญหาสุขภาพเข้ามาในแชต

  • PDPA ม.23, 24, 26

    แจ้ง Privacy Notice ก่อนเริ่มแชต ข้อมูลสุขภาพที่ลูกค้าพิมพ์เป็นข้อมูลอ่อนไหว

  • PDPA ม.28–29

    ผู้ให้บริการโมเดลอยู่ต่างประเทศ = ส่งข้อมูลออกนอกประเทศ

  • EU AI Act (ถ้ามีลูกค้า EU)

    ต้องแจ้งผู้ใช้ว่ากำลังคุยกับ AI

CASE // 02

ความเสี่ยงสูง

สแกนใบหน้าเข้าออฟฟิศ / ยืนยันตัวตน

ใช้ระบบจดจำใบหน้าบันทึกเวลาเข้างานหรือ eKYC เปิดบัญชีลูกค้า

  • PDPA ม.26

    ข้อมูลชีวภาพ = ข้อมูลอ่อนไหว ต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง หรือเข้าข้อยกเว้น

  • PDPA ม.37

    ต้องมีมาตรการความปลอดภัยสูง ข้อมูลรั่วต้องแจ้งใน 72 ชม.

  • PDPA ม.41

    ประมวลผลข้อมูลอ่อนไหวเป็นกิจกรรมหลักอาจต้องตั้ง DPO

CASE // 03

ต้องเตรียมการ

ใช้ Generative AI ผลิตคอนเทนต์ให้ลูกค้า

เอเจนซีใช้ AI สร้างภาพ เสียง และข้อความโฆษณา บางชิ้นใช้หน้าหรือเสียงคนจริง

  • พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ ม.6, 10

    ความเป็นเจ้าของงานที่ AI สร้างยังไม่แน่นอน ต้องกำหนดในสัญญา

  • PDPA

    หน้าและเสียงคนจริงเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ต้องมีความยินยอมเป็นหนังสือ

  • พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ ม.16

    ภาพตัดต่อที่ทำให้ผู้อื่นเสียหายเป็นความผิดอาญา

CASE // 04

ต้องเตรียมการ

เปิดมาร์เก็ตเพลส / แอปตัวกลาง

แพลตฟอร์มให้ร้านค้าและผู้ซื้อทำธุรกรรมกัน เก็บค่าคอมมิชชัน

  • พ.ร.ฎ.แพลตฟอร์มดิจิทัล 2565

    แจ้ง ETDA และเปิดเผยเงื่อนไข ค่าธรรมเนียม การจัดอันดับ

  • พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ ม.15

    ต้องมีระบบแจ้งเตือนและนำเนื้อหาผิดกฎหมายออก

  • พ.ร.บ.ข้อสัญญาไม่เป็นธรรม

    เงื่อนไขกับผู้บริโภคต้องเป็นธรรม

CASE // 05

ความเสี่ยงสูง

รับชำระค่าสินค้าด้วยคริปโต / ออกโทเคน

สตาร์ตอัปออก Utility Token ระดมทุน และให้ลูกค้าจ่ายค่าบริการด้วยเหรียญ

  • พ.ร.ก.สินทรัพย์ดิจิทัล 2561

    เสนอขายโทเคนต่อประชาชนต้องผ่าน ICO Portal ที่ได้รับอนุญาต

  • ประกาศ ก.ล.ต.

    ผู้ประกอบธุรกิจถูกห้ามสนับสนุนการใช้คริปโตชำระค่าสินค้า

  • พ.ร.ก.อาชญากรรมเทคโนโลยี

    ต้องระวังบัญชีม้าและการฟอกเงินผ่านกระเป๋าเงิน

CASE // 06

เฝ้าระวัง

ระบบ SaaS เก็บข้อมูลบนคลาวด์ต่างประเทศ

ซอฟต์แวร์ HR/CRM ให้ลูกค้าองค์กรไทย ฐานข้อมูลอยู่ใน region สิงคโปร์หรือสหรัฐฯ

  • PDPA ม.28–29, 40

    คุณเป็นผู้ประมวลผลข้อมูล ต้องมี DPA และมาตรการส่งข้อมูลข้ามแดน

  • พ.ร.บ.ไซเบอร์ 2562

    ถ้าลูกค้าเป็น CII จะถูกกำหนดมาตรฐานความปลอดภัยผ่านสัญญา

  • พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ ม.26

    ผู้ให้บริการต้องเก็บข้อมูลจราจรอย่างน้อย 90 วัน

ตารางนี้ช่วยชี้ประเด็นที่ควรตรวจ ไม่ได้ครอบคลุมทุกกฎหมายหรือทุกข้อเท็จจริง โครงการจริงควรให้ทนายประเมินความเสี่ยงเฉพาะกรณี

ADVISORY // LAWSLANE

กำลังจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่? ให้ทนายตรวจความเสี่ยงทางกฎหมายก่อนขึ้นระบบจริง

ปรึกษาทนายบน Lawslane