ทำแอปการแพทย์ทางไกลหรือแอปสุขภาพ: อะไรต้องอยู่ภายใต้สถานพยาบาล อะไรทำได้เลย

การซักประวัติ วินิจฉัย สั่งยา ผ่านระบบทางไกล ต้องทำโดยผู้ประกอบวิชาชีพที่มีใบอนุญาต และสถานพยาบาลต้องได้รับอนุญาตจัดบริการการแพทย์ทางไกลตามหลักเกณฑ์ของ สบส. สตาร์ตอัปจึงมักทำงานร่วมกับโรงพยาบาลหรือคลินิกที่มีใบอนุญาต โดยแพลตฟอร์มเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยี

แอปนับก้าว บันทึกอาหาร ติดตามการนอน หรือให้ความรู้สุขภาพทั่วไป ไม่ต้องขออนุญาตเฉพาะ แต่ห้ามโฆษณาว่าวินิจฉัยหรือรักษาโรคได้ และซอฟต์แวร์บางประเภทที่ใช้วินิจฉัยอาจเข้าข่ายเครื่องมือแพทย์ที่ อย. กำกับ

ข้อมูลสุขภาพเป็นข้อมูลอ่อนไหว ต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง หรือเข้าข้อยกเว้น เช่น การรักษาพยาบาลโดยผู้ประกอบวิชาชีพที่มีหน้าที่รักษาความลับ ต้องป้องกันระดับสูง และมักต้องตั้ง DPO